| 首页>>产品信息>操作流程 |
 |
| *
* 代理商操作流程 |
| |
尊敬的的代理商:
首先感谢贵公司长期对本公司各项工作的大力支持,同时在工作中有不妥之处给贵公司带来的不便,敬请谅解。由于我们之间业务量的增加及产品定向多元化。所以销售、运输、售后服务成为我们关注的焦点。为保障广大客户的利益和我们长期合作,现将公司工作流程及各部门负责人介绍如下。
售前服务:
1. 公司主要经营方维系列品牌电脑及相关方维显示器、方维套件,品牌主板等散件批发.
2. 方维科技在深圳、东莞设有显示器等散件生产基地,产品通过国家相关认证。
3. 业务经理必须长期做到客户沟通工作。及时提供新产品简介和市场行情,以便客户作
好市场预测。
售中服务:
1. 客户如需定货请填写产品定购单,定购单填写时请写明定购货物的名称、数量、事先
商定之价格(公司有范本文件)。定购单请签字并盖章回传至本公司商务部。
2. 公司在每日下午4:30前收到订货单后,经商务、财务部门复查、确定后,将为客户安
排最快的货运发货。如客户指定发货方式请事先通知。末下定货单,依公司规定,恕不
发货。
3. 客户收到货物后核查货物数量及完整,如不符请电话至公司仓库联系并核对,也可直
接电话至商务部,两日内默许将视为认同。
售后服务:
1. 公司产品出货时均有质保标签或产品条形码,产品在质保期内出现质量问题,根据公
司售后服务细则,及时处理。
2. 客户对公司售后服务及相关技术问题,可直接至技术、业务相关部门。
3. 公司定期对产品品质及相关价格信息跟踪,请客户给予支持,以便我们能提供更好产
品。
4. 客户对公司产品品质、服务、公司人员办事效率不满,可拨打公司设诉专线,以便公
司进一步改进和完善管理体系,更好为客户服务。
公司电话:025-57923999 ;57923998
。
商务部负责人: 高飞 025-57923980
财务部负责人: 李惠珍
技术部负责人: 严鹏 025-57923978
仓储部负责人: 江隽 025-57923971
返修部负责人: 卞建华 025-57923972
业务部负责人: 吴江 025-57923988
投诉专线:公司电话
转 奔海霞
方维科技实业有限公司 商务部
技术支持:yanpeng@foraway.com
|
|
|
|
|
 |
 |
|
快速通道
|
 |
|
代理商操作流程
|
|
|
| |
| |
|
|
|
 |